Privaatsuspoliitika

Viimati uuendatud 06.11.2026.

1. Kes vastutab teie andmete eest

Veebilehti https://tesla.luxcar.ee ja https://luxcar.ee (LuxCar) haldab UX GENIUS OÜ, registrikood 14378400, Tallinn, Eesti (edaspidi „meie“). Oleme selles poliitikas kirjeldatud isikuandmete vastutav töötleja.

Kontakt: info@luxcar.ee, +372 5361 5545.

2. Milliseid andmeid me töötleme ja miks

Broneerimispäringud

Kui saadate veebilehe vormi kaudu broneerimispäringu, saame teie nime, e-posti aadressi, telefoninumbri, sõidu kuupäeva ja kellaaja, reisijate arvu, transfeeri liigi, lähtekoha, sihtkoha ning kasutatud lehe keele.

Kasutame neid andmeid, et teie päringule vastata, üksikasjad kokku leppida ja teenust osutada. Õiguslik alus on teie soovil enne lepingu sõlmimist tehtavad toimingud ning lepingu täitmine (isikuandmete kaitse üldmääruse artikli 6 lõike 1 punkt b).

Päring saadetakse meile e-kirjaga. Veebilehe andmebaasi seda ei salvestata. Vorm on ainult päring: see ei ole kinnitatud broneering ning selle kaudu ei koguta makseandmeid.

Otse meiega ühenduse võtmine

Kui võtate meiega ühendust e-posti, telefoni või Facebook Messengeri kaudu, töötleme teie kontaktandmeid ja sõnumi sisu, et teile vastata. Õiguslik alus on enne lepingu sõlmimist tehtavad toimingud või lepingu täitmine (isikuandmete kaitse üldmääruse artikli 6 lõike 1 punkt b) või muude päringute puhul meie õigustatud huvi neile vastata (isikuandmete kaitse üldmääruse artikli 6 lõike 1 punkt f). Messengeri kaudu saadetud sõnumeid töötleb ka Meta oma privaatsuspoliitika alusel.

Vormi kaitsmine kuritarvituse eest

Et kaitsta broneerimisvormi rämpsu ja automatiseeritud kuritarvituse eest, kasutame teenust Cloudflare Turnstile. See kontrollib teie brauserit ning saab teie IP-aadressi ja tehnilisi andmeid teie seadme kohta. Kasutame IP-aadressi ka ühelt aadressilt saadetavate päringute arvu piiramiseks. Selleks hoitakse seda serveri mälus umbes 10 minutit ning päringusse seda ei salvestata. Õiguslik alus on meie õigustatud huvi hoida vorm turvaline ja kasutatav (isikuandmete kaitse üldmääruse artikli 6 lõike 1 punkt f).

Statistika

Kasutame teenuseid Google Analytics ja Microsoft Clarity, et mõista, kuidas veebilehte kasutatakse, ning seda parandada.

• Microsoft Clarity laaditakse alles pärast teie nõusolekut. See salvestab, kuidas lehti kasutatakse, näiteks klõpse, kerimist ja lehtedel liikumist.
• Teie nõusolekul salvestab Google Analytics teie seadmesse küpsiseid ning mõõdab külastusi ja veebilehe kasutamist.
• Enne valiku tegemist või keeldumise korral võib Google Analytics saata mõõtmisi ilma küpsiseid teie seadmesse salvestamata. Sel juhul saab Google siiski teie IP-aadressi, tehnilisi andmeid teie brauseri kohta ja lehe aadressi. Reklaamifunktsioonid on välja lülitatud.

Statistikaküpsiste ja Microsoft Clarity kasutamise õiguslik alus on teie nõusolek (isikuandmete kaitse üldmääruse artikli 6 lõike 1 punkt a), mille saate igal ajal tagasi võtta. Mõõtmiste ilma küpsisteta õiguslik alus on meie õigustatud huvi teada, kui palju veebilehte kasutatakse (isikuandmete kaitse üldmääruse artikli 6 lõike 1 punkt f). Broneerimisvormi sisu neile teenustele ei saadeta.

Video veebilehel

Lehe ülaosas olev video on manustatud YouTube'ist selle täiustatud privaatsusrežiimis (youtube-nocookie.com). Video laadimisel saab Google teie IP-aadressi ja tehnilisi andmeid teie brauseri kohta ning pleier salvestab teie seadmesse tehnilisi andmeid. Õiguslik alus on meie õigustatud huvi tutvustada teenust videoga (isikuandmete kaitse üldmääruse artikli 6 lõike 1 punkt f). Lisateave on küpsisepoliitikas.

Veebilehe edastamine

Kui külastate veebilehte, töötleb meie taristupakkuja Cloudflare teie IP-aadressi ja tehnilisi andmeid teie päringu kohta, et lehti edastada ja neid rünnakute eest kaitsta. Õiguslik alus on meie õigustatud huvi pidada turvalist veebilehte (isikuandmete kaitse üldmääruse artikli 6 lõike 1 punkt f).

Reklaam

Saadame reklaami e-posti teel ainult teie eraldi nõusolekul, mille saate igal ajal tagasi võtta. Broneerimispäringu saatmisega ei telli te reklaami.

Raamatupidamine

Kui kasutate meie teenust, säilitame arvete ja maksete andmeid, et täita raamatupidamiskohustusi (isikuandmete kaitse üldmääruse artikli 6 lõike 1 punkt c).

3. Kas peate oma andmed esitama

Teie nimi, kontaktandmed ja sõidu üksikasjad on vajalikud broneerimispäringule vastamiseks. Ilma nendeta ei saa me päringut töödelda. Statistikaga nõustumine on vabatahtlik ning keeldumine ei piira veebilehe ühtegi funktsiooni.

4. Kes teie andmeid saab

Me ei müü teie isikuandmeid. Olenevalt olukorrast võivad neid saada järgmised vastuvõtjad:

• meie töötajad ja partnerid, kes aitavad teenust osutada, näiteks autojuhid;
• Cloudflare, veebilehe edastamiseks ja vormi kaitsmiseks;
• meie e-posti teenuse pakkuja, broneerimispäringute ja kirjavahetuse edastamiseks;
• Google, teenuse Google Analytics ja YouTube'i video jaoks;
• Microsoft, teenuse Microsoft Clarity jaoks, kui olete andnud nõusoleku;
• Meta, kui võtate meiega ühendust Facebook Messengeri kaudu;
• meie raamatupidajad ja audiitorid ning riigiasutused, kui seadus seda nõuab.

5. Edastamine väljapoole Euroopa Majanduspiirkonda

Mõni neist teenusepakkujatest võib töödelda andmeid väljaspool Euroopa Majanduspiirkonda, sealhulgas Ameerika Ühendriikides. Sel juhul tugineb edastamine isikuandmete kaitse üldmääruses ette nähtud kaitsemeetmetele, näiteks Euroopa Komisjoni kaitse piisavuse otsusele (sealhulgas ELi ja USA andmekaitseraamistik) või lepingu tüüptingimustele.

6. Kui kaua me teie andmeid säilitame

• Broneerimispäringud ja kirjavahetus: nii kaua, kui on vaja päringu käsitlemiseks, teenuse osutamiseks ja sellega seotud küsimuste lahendamiseks.
• Raamatupidamisdokumendid: seaduses nõutud aja jooksul, praegu Eestis 7 aastat.
• Statistikaandmed: vastavalt teenuste Google Analytics ja Microsoft Clarity säilitusseadetele.
• Teie nõusolekuvalik: teie seadmes, kuni te seda muudate või brauseri andmed kustutate.
• Päringute piiramiseks kasutatav IP-aadress: umbes 10 minutit.

7. Teie õigused

Teil on õigus:

• tutvuda oma isikuandmetega;
• nõuda ebatäpsete andmete parandamist;
• nõuda oma andmete kustutamist, kui me ei ole kohustatud neid säilitama;
• piirata oma andmete töötlemist;
• saada enda esitatud andmed üldkasutatavas vormingus ning lasta need edastada teisele vastutavale töötlejale;
• esitada vastuväide meie õigustatud huvil põhinevale töötlemisele;
• võtta oma nõusolek igal ajal tagasi, mis ei mõjuta enne tagasivõtmist tehtud töötlemist.

Statistikavalikut saate muuta lehe allosas oleva lingiga „Halda nõusolekut“. Muude õiguste kasutamiseks kirjutage aadressil info@luxcar.ee.

Teil on ka õigus esitada kaebus Andmekaitse Inspektsioonile (www.aki.ee).

Me ei tee teie kohta otsuseid, mis põhinevad ainult automatiseeritud töötlusel ning millel on õiguslikud või sarnaselt olulised tagajärjed.

8. Poliitika muudatused

Kui meie andmetöötlus muutub, uuendame seda poliitikat. Kehtiv versioon ja selle kuupäev on alati sellel lehel.